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    人民日報|有心服務 有愛相傳——湖南株洲天元區探索志愿服務積分制,發起志愿活動8000余個
    2020-08-17 09:58:12          來源:株洲高新區(天元區)融媒體中心 | 編輯:張彌郁 | 作者:申智林          瀏覽量:352872

    各級黨委和政府要為志愿服務搭建更多平臺,推進志愿服務制度化常態化。湖南省株洲市天元區創新探索志愿服務積分制度,將志愿服務和百姓需求精準對接,推動形成“我為人人,人人為我”的良好社會風氣。

    在湖南株洲天元區,有一群“藍馬甲”志愿者。大街小巷,寒來暑往。他們將涓滴愛意化為日常的志愿服務,溫暖著人們。

    善行有積分

    通過手機報名可參加志愿活動,并按照服務效果累積積分

    “劉奶奶,我們來看您啦!”一聲招呼,開啟了泰山路街道文家沖社區老人劉紅芝家熱鬧的上午。8月5日,社區志愿者協會會長林勇,連同其他幾名身穿藍馬甲的志愿者,來到了劉奶奶家里。

    今年83歲的劉奶奶,癱瘓多年,老伴年事也高,胳膊不方便,女兒在外地工作,回家次數有限?!安还苁巧钌?,還是心理上,兩位老人都需要更多陪伴?!绷钟抡f,前一天,他在志愿服務平臺“新區志愿”APP上剛一號召,立刻就得到在附近居住的“藍馬甲”們熱烈響應。

    擦桌子、拖地板、擇菜做飯……志愿者們一邊忙活,一邊陪著老人拉家常,還推著輪椅,帶劉紅芝出門曬太陽。

    兩個小時過得很快,與老人惜別,志愿者們婉言謝絕了老人“留下來吃飯”的邀請?!白鲋驹富顒?,不光幫助別人,我們也有收獲?!绷钟滦χf。在“新區志愿”APP上,每名參與活動的志愿者,都已經攢下新的積分。

    2019年,株洲天元區推出了志愿服務積分辦法:參加志愿服務,就可以獲得積分,并且可以終身有效。愛心不好度量,善行可以積分。一步棋,激發了整個轄區居民參與志愿活動的熱情。

    通過“新區志愿”APP報名參加志愿服務,按時長積分,1小時積1分;不能以時長量化的志愿服務,如見義勇為、無償獻血、“勵志創業品牌一幫一”等,則實行案例制積分,并參考服務程度計分,比如,獻血最低積3分、最高積20分。

    “根據規定,黨員干部每年積分不得低于20分,中學生參加志愿服務積分納入學生綜合素質評價體系中?!蔽募覜_社區黨總支書記李思說,在辦法的引導下,株洲天元區志愿服務活動蔚然成風。

    在新冠肺炎疫情防控期間,林勇挺身而出,堅守在防控一線,在“新區志愿”APP上多次發起志愿服務報名。在林勇的帶動下,文家沖社區30多名志愿者報名參加社區聯防聯控工作,發揮了重要作用。

    服務項目制

    精準對接群眾需求,解決志愿者“有心做,無處做”難題

    早上7點半,68歲的劉喜華身穿藍馬甲,掛著口哨,手舉文明勸導牌,在黃河路參加交通文明勸導志愿服務。

    退休后,劉喜華擔任了老年舞蹈藝術團的團長。雖然悠閑快樂,但總覺得生活少了點什么。用她自己的話說,就是“退休前,為生活奔忙,感覺沒能為社會和別人作出大的貢獻?,F在就想做點公益服務,只是常常無處著手?!?/p>

    今年5月11日,劉喜華終于找到了合適的平臺。

    株洲天元區推出一路有“禮”志愿服務活動項目,在全區200個交通要道開展文明出行勸導,需要大量的志愿者。項目在“新區志愿”APP上一經發布,老劉和熱心的團員們一拍即合,立刻加入其中。目前,已有1000余名志愿者圍繞該項目開展常態化志愿服務。

    為了更好地服務群眾,株洲天元區積極打造項目化品牌志愿服務活動。圍繞案例積分,重點打造無償獻血、“一約四會”移風易俗、見義勇為等一批品牌案例;圍繞群眾生活,全面打造“三點半課堂”志愿服務、“一路有‘禮’文明勸導”、餐桌有“禮”、愛心護學、平安巡邏、居家養老、國學大講堂等一批品牌服務項目。

    隨著志愿服務項目制運行,白鶴小學一級教師張艷春找到了服務社區的著力點。在“暑假公益課堂”上,她給孩子們講授課外知識,推薦閱讀書目。張艷春旁征博引、生動風趣的授課風格,受到家長和孩子們的歡迎。8月10日,“暑假公益課堂”第二期開班,她應邀再次走上講臺。

    “和百姓需求精準對接,與社區治理深度融合,既解決了志愿者們‘有心做,無處做’的難題,又提升了志愿服務的社會效益,便民更惠民?!卑Q社區黨總支書記郭新宇說。

    截至8月8日,株洲市天元區注冊志愿服務隊伍330余支,注冊志愿者達2.7萬人,發布志愿服務活動達8000余個,志愿服務時長超過30萬小時。

    激勵可持續

    探索建立“貢享聯盟”,志愿者可用積分兌換多種服務

    接受完中醫推拿服務,張艷春腰酸背痛的癥狀減輕了不少。掏出手機,她付的不是錢,而是“新區志愿”APP上的10個積分。

    作為志愿服務“達人”,她的積分可不少。僅暑假期間在白鶴社區開展“公益課堂”完成的10小時志愿服務,就夠兌換這次服務了?!霸诜談e人的同時,我也享受到相應的禮遇?!睆埰G春說,互相尊重、互相服務讓她感覺自己的付出又額外收獲了一份獲得感。

    張艷春的獲得感不止于此。天元區回饋志愿者無私付出的,是一份持續性激勵。今年4月8日,天元區發布《株洲高新區(天元區)志愿服務終身積分、星級評定、禮遇褒獎辦法(試行)》,給志愿者星級禮遇,建立“貢享聯盟”,形成了更大范圍的正向激勵,培育“人人貢獻,人人享有”的志愿服務氛圍。

    據介紹,志愿者可同時通過積分兌換和星級禮遇兩種方式,體現自己的服務價值。志愿者的志愿服務積分,累計達到100分、300分、600分、1000分、1500分時,將被分別認定為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級志愿者。每兩年,株洲天元區將評選新區志愿十大人物,評選期內的五星級志愿者,可以申報該榮譽。

    “貢享聯盟”調動了全社會的資源,截至8月8日,覆蓋鮮花、茶飲、零食連鎖品牌等各行各業100多家商家,向志愿者們提供數量不等的免費產品或服務;心理咨詢師、中醫、老師、維修家電師傅等各行各業的從業者參與進來,形成了“我為人人,人人為我”的良好社會風氣。 

    責編:張彌郁

    來源:株洲高新區(天元區)融媒體中心

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